Termos e Condições de Uso

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Seja bem-vindo ao nosso site. Leia com atenção todos os termos abaixo.

Os termos e condições de uso previstos neste documento se aplicam para todos os usuários do site elementoPuro.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A elementoPuro tem como política respeitar a confidencialidade da informação, a privacidade e a proteção dos dados pessoais. Neste documento, iremos explicar para você como tratamos seus dados pessoais.

1. Para qual finalidade seus dados pessoais serão coletados?

A coleta e o tratamento de seus dados pessoais dependem do relacionamento que você mantém com a elementoPuro. Podemos coletar e tratar seus dados para as seguintes finalidades:

     a) Processo de venda dos nossos produtos para você;

     b) Manter você atualizado sobre novidades e promoções, através de e-mail ou contato telefônico.

     c) Interação com o serviço de atendimento ao consumidor.

Respeitadas as finalidades descritas acima, podemos coletar os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Lembrando que, somente iremos armazenar o número de seu cartão de crédito para facilitar futuras compras, não iremos armazenar o código de verificação do cartão.

2. Seus dados serão compartilhados com terceiros?

A elementoPuro não divulgará seus dados pessoais para terceiros, exceto para atendimento de medidas necessárias dentro dos termos das leis, ou caso você autorize o compartilhamento.

3. Como seus dados são protegidos pela elementoPuro:

É de responsabilidade da elementoPuro a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas por você no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Google safe browsing”.

COOKIES

Ainda, informamos que coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o cliente interage conosco.

Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornece recursos e serviços essenciais e também para:

     a) Acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse;

     b) Acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;

     c) Realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

     d) Impedir atividades fraudulentas;

     e) Melhorar a segurança.

Clique em 'ajuda', nas configurações do seu navegador, para saber como recusar a coleta de cookies e para ser notificado quando receber novos, para ver quando eles expiram e para desativá-los.

OFERTAS, CUPONS E PROMOÇÕES:

As ofertas e promoções podem ser lançadas a qualquer momento, sem aviso prévio.

As mesmas podem ser retiradas do site sem aviso prévio quando os produtos em estoque estiverem esgotados e não for possível efetuar a reposição com nossos fornecedores, ou por qualquer outro motivo que impossibilite a venda dos produtos em promoção.

O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada promoção antes de concluir a compra. Em caso de dúvidas, deverá entrar em contato através do sac. As promoções não são válidas para kit's, pois estes já possuem desconto.

Característica dos produtos e risco à saúde: antes de comprar um produto, o cliente deve ler atentamente a descrição do uso e manuseio, bem como possíveis contraindicações e consultar seu nutricionista ou médico antes de consumi-lo. Para dúvidas gerais, o cliente poderá entrar em contato conosco através do sac.

Caso fortuito e força maior: nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações causados por casos fortuitos ou força maior.

Os preços e condições de pagamento anunciados em nossa loja virtual são exclusivos para compras efetuadas por pessoa física.

Cupons de desconto não são cumulativos, não sendo cumulativo com produtos que já estejam em promoção, não cumulativos com kits/combos, além de não ser possível utilizar mais de um cupom por vez.

CASHBACK:

Valor do Cashback: Ao realizar uma compra em nossa loja, você receberá 20% do valor total da compra em cashback para ser utilizado em seu próximo pedido.

Validade: O cashback estará disponível para uso por um período de 30 (trinta) dias a partir da data de confirmação do pedido. Após esse período, o valor do cashback expirará e não poderá mais ser utilizado.

Uso do Cashback: O valor do cashback pode ser utilizado exclusivamente para novas compras em nossa loja, com um valor mínimo de pedido necessário para garantir que o cashback represente 20% do total da nova compra. Esse cashback não é cumulativo com outras promoções, descontos ou benefícios oferecidos.

Exclusões e Limitações: O cashback não poderá ser convertido em dinheiro e é válido apenas para pedidos realizados na mesma conta em que foi gerado. A loja se reserva o direito de alterar ou cancelar esta oferta a qualquer momento sem aviso prévio, desde que respeitados os direitos adquiridos.